「モバイルSuica発行はできません」と表示された
モバイルSuicaの退会後、当日中に楽天ペイアプリからSuicaの発行操作を行った場合に表示されます。
モバイルSuicaの退会当日にSuicaの新規発行はしていただけません。翌朝5時以降に再度Suicaの新規発行をお試しください。
※会員メニューサイトで退会手続きを行った場合は翌朝7時以降
上記以外の理由でメッセージが表示される場合は、以下手順に沿ってモバイルSuicaサポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ手順
モバイルSuicaアプリをインストールし、起動
モバイルSuicaアプリで[新規入会登録]ボタンをタップ。または[入会登録(年会費無料)]ボタンをタップ
エラーメッセージが表示されたら「IDm」の記載内容を控える
モバイルSuicaサポートセンター に問い合わせる