「SMS003」と表示された
以下の場合は、ご入力いただいた電話番号が、すでに別のユーザIDでSMS認証に使用されている可能性がございます。
楽天ペイアプリのログイン時に認証用のSMSが届かない
「SMS003」等のエラーが発生している
楽天会員情報の確認と認証解除を行いますので、お手数ですが、 認証不可表示の文言と合わせて表示される「お問い合わせ」リンクからお手続きの上、解除完了までお待ちください。
※確認事項が発生した場合は、別途ご連絡させていただくことがございます。
※認証解除は原則、申請日から5営業日以内(土日祝日、年末年始を除く)に行います。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何とぞご容赦ください。