マイナポイントの申し込みをキャンセルすることはできますか?
原則として、一度申し込みをされた場合は申し込みのキャンセルや他の決済サービスへの変更はできません。
こちらは楽天ペイのみのルールではなく、マイナポイント事業全体でのルールとなっております。やむを得ない理由がある場合は、マイナポイント事務局のコールセンターまでお問い合わせください。
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【マイナポイント事務局 マイナンバー総合フリーダイヤル】

※ダイヤル後、5番を選択してください。
受付時間:9:30~20:00(土日祝含む)