マイナポイントの申し込みをキャンセルすることはできますか？

原則として、一度申し込みをされた場合は申し込みのキャンセルや他の決済サービスへの変更はできません。

こちらは楽天ペイのみのルールではなく、マイナポイント事業全体でのルールとなっております。やむを得ない理由がある場合は、マイナポイント事務局のコールセンターまでお問い合わせください。

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【マイナポイント事務局　マイナンバー総合フリーダイヤル】

：0120-95-0178

※ダイヤル後、5番を選択してください。

受付時間：9:30～20:00（土日祝含む）