マイナポイントキャンペーンの申し込み完了後、ポイントが付与されていません

マイナポイントキャンペーンの申し込み完了後、ポイントが付与されていません


マイナポイントの付与までのお日にちにつきましてはこちらをご参照下さい。

ポイント付与予定日を過ぎてもご確認できない場合、以下をご確認下さい。
1. マイナポイントアプリより「キャンペーンの申込み状況」を選択
2.「詳細」に表示されている決済種別をご参照下さい。

※マイナンバーカード取得でもらえる5,000ポイント分については楽天ペイアプリおよび 楽天PointClubでご確認いただけます。
健康保険証としての利用申込みと公金受取口座の登録での7,500ポイント分は 楽天PointClub でのみご確認可能となりますためご注意下さい。

※マイナポイントキャンペーンをお申込みされたユーザIDで楽天ペイアプリおよび 楽天PointClubにログインされているかご確認下さい。

※楽天ペイ(アプリ決済)が選択されており、楽天ペイおよび 楽天PointClubをご確認頂いたにも関わらずポイントが付与されていない場合は、大変恐れ入りますが下記お問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
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【楽天ペイ マイナポイントお問い合わせ窓口】
:050-5490-2648
受付時間:平日9:30~18:00