楽天ペイアプリから「マイナポイント申込」を押下してもマイナポイントアプリに遷移せず、申し込みができません。

➀マイナポイントアプリが最新バージョンでない場合、申し込みができない場合がございます。

マイナポイントアプリのバージョンをご確認の上、マイナポイントアプリのアップデートまたは再ダウンロードをお試しください。

➁iPhoneをご利用の場合、ブラウザがSafari以外だと申し込みができない場合がございます。デフォルトのブラウザをSafariに戻してお試しください。

③マイナポイントのお申し込みページはモバイル版のみ対応しております。スマートフォンでご利用のブラウザがデスクトップ（PC）モードの場合お申込みページが表示されませんため、モバイルモードに変更の上ご利用ください。