楽天ペイアプリが急にログアウトした
アプリを最新バージョンにアップデートすると、再度ログインが必要になる場合がございます。
スムーズなお会計のため、アップデート後はすぐにログインまで行ってください。
ログイン時のよくある質問は以下をご覧ください。
発信認証画面で、エラーとなり認証できない
設定が初期化された
楽天ポイント・楽天キャッシュの残高が違う
クレジットカード情報が違う
楽天IDをご確認の上、再度ログインをお試しいただくか、楽天IDがご不明な場合はこちらからご確認ください。(参考:楽天ペイアプリからのログアウト方法)
・ユーザID、パスワードを忘れた
楽天市場のヘルプページ より、ユーザIDの確認・パスワードの再設定を行ってください。