楽天ペイアプリが急にログアウトした
アプリを最新バージョン(8.12.0)にアップデートすると、再度ログインが必要になります。
スムーズなお会計のため、アップデート後はログインまで行っていただきますようお願いいたします。
ログイン時のよくある質問は以下をご確認ください。
・発信認証画面で、エラーとなり認証できない
・設定が初期化された
・楽天ポイント・楽天キャッシュの残高が違う
アップデート前と異なるユーザID・パスワードでログインしている可能性があります。
再度ログアウトの上、正しいユーザID・パスワードでログインをしてください。
・ユーザID、パスワードを忘れた
楽天市場のヘルプページ より、ユーザIDの確認・パスワードの再設定を行ってください。