楽天ペイアプリが起動できない

アプリが落ちる、画面が表示されないなどの場合は、時間をおいてから再度、操作をお試しください。

それでも正常にご利用いただけない場合は、以下の手順をお試しください。

それでも解決しない場合は、楽天ペイへ正常にログインできていない可能性があります。

以下の手順にて再度ログインをお試しください。

楽天IDやパスワードを忘れてしまった場合は、 楽天市場のヘルプページ をご覧いただき、楽天IDの確認、およびパスワードの再設定をお試しください。