楽天ペイアプリをインストールしましたが、アプリが起動できません。

楽天ペイアプリをインストールしましたが、アプリが起動できません。

アプリが落ちる、画面が表示されないなどの場合は、時間をおいてから再度、操作をお試しください。
それでも正常にご利用いただけない場合は、下記の手順をお試しください。
スマートフォンを再起動する。
通信環境の安定した場所で利用する。
マルチタスク機能を終了させる。(起動中の他のアプリを終了する)

それでも解決しない場合は、楽天ペイへ正常にログインできていない可能性があります。以下の手順にて再度ログインをお試しください。
楽天ペイアプリをアンインストールする。
再度、楽天ペイアプリをインストールする。
ご利用案内に従って画面を進める。
楽天IDとパスワードを入力。

楽天IDパスワードを忘れてしまった場合は、 楽天市場のヘルプページ をご覧いただき、楽天IDの確認、およびパスワードの再設定をお試しください。