「DC0001」と表示された

エラー文言： 有効なカードが設定されていません。カードを登録していないか、カードの有効期限が切れています。有効なカードを設定してください。

エラーコード： DC0001

楽天ペイアプリのお支払い元に設定しているクレジットカードが無効な状態になった場合や、楽天会員情報のお支払い方法が削除された場合に表示されるエラーです。

楽天ペイのお支払い元設定は、楽天会員情報のクレジットカード情報に登録しているカードと連動しています。

ご登録中のクレジットカードが更新・再発行によりクレジットカード番号・有効期限が変更になった場合は以下手順にてお手続きをお願いします。

1. 楽天会員情報（myRakuten） へログインする

2. 「クレジットカード情報の確認」から新しいカードに記載の有効期限へ変更する

3. 楽天ペイアプリ「お支払い元の設定」より新しいカードを選択し、新しいカードに記載のセキュリティコードを入力する

※楽天カードの場合：カードが発送されてから一定期間が経過すると、新しい有効期限が楽天ペイアプリに自動で登録されます。すでに登録がされている場合は手順3.のみご実施ください。