楽天キャッシュのチャージができません。

楽天キャッシュのチャージができません。

楽天キャッシュチャージをご利用いただくにあたり、お困りの場合は以下をご参照ください。

■ 楽天キャッシュをチャージするには?
楽天キャッシュは、楽天カード、楽天銀行口座、セブン銀行ATM、ラクマ、楽天ウォレットからチャージをすることができます。

■ 楽天キャッシュのエラーが表示されます。
楽天キャッシュのエラーが表示されている場合は以下のよくある質問をご確認ください。

■初めて楽天キャッシュを使おうとしましたが、チャージできませんでした
不正利用防止の観点から初回数日間の高額チャージに制限がかかる場合がございます。
チャージに失敗した場合は、金額を下げてお試しください。

■ 楽天キャッシュをチャージしようとしたら、以下のような表示されているページが表示されました。
本人認証を行います。パスワードをご入力ください。楽天e-naviパスワードとは異なりますのでご注意ください。」
お客様が各クレジットカードに設定した「本人認証サービス( 3Dセキュア )」のパスワードの入力が必要です。
詳しくは、クレジットカードの発行会社にお問い合わせください。
※3Dセキュアについては、 「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは何ですか? をご参照ください。

■ データSIMで携帯電話を利用していますが、楽天キャッシュをチャージしたり送ったりすることはできますか?
楽天キャッシュをご利用いただくにあたり必要なSMS認証ができないため、ご利用いただけません。
すでにお持ちの楽天キャッシュの残高をお支払時にご利用いただくことはSMS認証をしていない状態でも可能です。