楽天キャッシュをチャージできない
以下をご参照ください。
■楽天キャッシュはどこからチャージできますか?
「楽天カード」「楽天銀行口座」「セブン銀行ATM」「ラクマ」「楽天ウォレット」からチャージが可能です。
■「本人認証を行います。パスワードをご入力ください。楽天e-naviパスワードとは異なりますのでご注意ください。」と表示されました。
クレジットカードに設定した「本人認証サービス( 3Dセキュア )」のパスワードの入力が必要です。
■初めて楽天キャッシュを使おうとしたらチャージできませんでした。
不正利用防止の観点から、ご利用を開始されてから数日間は高額チャージに制限がかかる場合がございます。金額を下げてお試しください。
{* ■携帯電話をデータSIMで利用している場合は、楽天キャッシュをチャージしたり送ったりできますか?]
データSIMはSMS認証に非対応のため、ご利用いただけません。
※SMS認証をされていない状態でも、すでにお持ちの楽天キャッシュの残高はお支払い時にご利用いただけます。
■エラーが表示されました。
よくあるご質問をご確認ください。