お支払い内容の確認方法

お支払い内容の確認方法

以下2つの方法でご確認いただけます。

楽天ペイアプリでの確認方法
iOS
1. 楽天ペイアプリの左上のメニュー(三本線)をタップ
2. コード・QR・セルフ払いの場合は「楽天ペイお支払い履歴」、請求書払いの場合は「請求書払い履歴」をタップ
3. 該当の決済履歴をタップすると、利用履歴の詳細をご確認いただけます。

Android
1. 楽天ペイアプリの左上のメニュー(三本線)をタップ
2. 「ご利用履歴」をタップ > 確認したい履歴を選択
例コード・QR・セルフ払いの場合は「楽天ペイ」、請求書払いの場合は「請求書払い」
3. 該当の決済履歴をタップすると、利用履歴の詳細をご確認いただけます。

お支払い後に届くメールでの確認方法
「楽天ペイアプリご利用内容確認メール」を開く
楽天会員情報に登録されているメールアドレス宛に届きます。

記載されている「ご利用明細」を確認する
ご利用明細の各項目
ご利用日時
伝票番号
ご利用店舗
決済総額:支払い元設定の内訳を記載
獲得予定ポイント
お取引内容
お支払い方法

なお、オンラインでのお支払い履歴は「ネットショッピングでの利用内容を確認したい」からご確認ください。


Powered by Helpfeel